Системный аналитик

Развитие компьютерных технологий сегодня позволяет автоматизировать многие рутинные процессы в самых разных компаниях. Однако, несмотря на наличие подобных технологических решений, далеко не все компании внедряют их у себя. Кого-то отпугивает их стоимость, кто-то считает, что готовые программы не подходят для их бизнеса. Найти способ автоматизировать работу компании с учетом всех её потребностей и финансовых возможностей – задача системного аналитика.

Чем занимается системный аналитик

Системный аналитик является связующим звеном между всеми сотрудниками компании. Он анализирует потребности фирмы (например, необходимость более качественно собирать аналитику по клиентам), пытается понять, каким образом можно повысить эффективность рабочих процессов. Для этого он проводит различные тестирования, собирает отзывы работников компании, общается с руководителями отделов.

После принятия решения о том, что нужно делать, системный аналитик разрабатывает стратегию того, как это будет осуществлено. Он изучает возможности специализированного ПО, анализирует потенциальные затраты на его внедрение и выгоду, которую оно может принести.

Если уже существующие программные решения не удовлетворяют всем требованиям компании, системный аналитик составляет техническое задание на доработку старой программы или на написание абсолютно новой. Он также занимается поисками подрядчиков, которые этим займутся, и осуществляет контроль качества их работы. В процессе внедрения нового ПО системный аналитик разъясняет сотрудникам, как им пользоваться. Если компания крупная, он занимается написанием справочных материалов и правил пользования новой программой.

Какие качества необходимы системному аналитику

Развитые навыки системного мышления – пожалуй, главная черта, присущая хорошему специалисту в данной сфере. Системный аналитик должен понимать, как те или иные рабочие процессы влияют на деятельность компании в целом, как их можно улучшить и какие технологические решения для этого можно применить, соотносясь с бюджетом компании.

Поскольку задач перед системным аналитиком, как правило, ставится много, он должен уметь определять их приоритетность, а также быть достаточно компетентным и убедительным для того, чтобы разъяснить свой выбор заказчику.

Системный аналитик должен хорошо разбираться в программировании и проектировании специализированного ПО. Он также должен быть знаком с принципами написания ТЗ, технической и справочной документации.

Где учиться на системного аналитика

Как правило, в системную аналитику приходят люди, имеющие значительный опыт в программировании, дополненный непосредственным участием в управлении бизнесом. Наиболее престижные российские вузы, готовящие бакалавров по программе «Прикладная математика и информатика», – Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана и Санкт-петербургский государственный университет.

Где работают системные аналитики

Крупные технологические компании и банки в большинстве своем имеют целые отделы системной аналитики, поскольку от их работы непосредственно зависит эффективность организаций с такой разветвленной структурой. Более мелкие фирмы пользуются услугами консалтинговых агентств, в которых работают системные аналитики.