UX-дизайнер

Многие разработчики полагают, что чем более обширным будет функционал их программ, тем лучше. Схожего мнения придерживаются и многие дизайнеры сайтов. Но, как показывает практика, их «видение» может значительно отличаться от того, что хочет получить рядовой пользователь. Организовать интерфейс приложения, сервиса или страницы таким образом, чтобы им было удобно и приятно пользоваться конечному потребителю, – задача UX-дизайнера.

Чем занимается UX-дизайнер

Вопреки распространенному мнению, работа UX-дизайнера не связана непосредственно с рисованием интерфейсов. Скорее ему нужно понять, как пользователи взаимодействуют с уже имеющимся интерфейсом, какие проблемы у них возникают в процессе, какие дополнительные функции они хотели бы видеть, а какие им не нужны. Одним словом, цель UX-дизайнера – разобраться, как сделать интерфейс максимально дружелюбным.

Для того чтобы понять, как люди пользуются программой или сайтом, UX-дизайнер проводит различные тесты: отбирает участников; следит за тем, насколько они способны выполнить те действия, которые были прописаны разработчиками в пользовательских сценариях; выясняет, что именно вызывает у них затруднения.

Хотя, как уже было сказано выше, UX-дизайнеры не занимаются рисованием интерфейсов, они активно участвуют в их разработке: утверждают цвета, размеры, шрифты и т. д. Можно сказать, что в данном вопросе они служат связующим звеном между дизайнерами и программистами.

Какие качества необходимы UX-дизайнеру

Если говорить максимально общо, то UX-дизайнер должен уметь «посмотреть» на интерфейс глазами пользователя. Для этого необходимо обладать логическим мышлением и аналитическими навыками. Хотя одних логических рассуждений, пускай и сколь угодно правильных, здесь будет недостаточно, нужно подтвердить свои выводы реальными данными. Для этого UX-дизайнер должен владеть методиками тестирования интерфейсов, уметь составлять тесты и верно интерпретировать полученные ответы.

Практически в любом интерфейсе можно что-то улучшить. Для того чтобы сделать это, UX-дизайнер должен понимать принципы юзабилити и регулярно изучать новые тенденции в области дизайна. Нередко серьезные проблемы у пользователей вызывают на первый взгляд незначительные элементы интерфейса или дизайнерские решения, кажущиеся не особо принципиальными, поэтому для UX-дизайнера очень важно внимание к мелочам.

Где учиться на UX-дизайнера

Для того чтобы стать UX-дизайнером, необходимо получить высшее образование в области графического дизайна, а затем пройти дополнительные курсы непосредственно по проектированию интерфейсов. Наиболее престижные в России вузы, готовящие дизайнеров, – это Московский архитектурный институт (государственная академия, МАрхИ), Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна и НИУ «Высшая школа экономики». В последние годы некоторые вузы начинают готовить дизайнеров уже сразу с прицелом на дальнейшую работу в сфере IT, например, Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна ведет набор на программу бакалавриата «Информационные технологии в дизайне».

Где работают UX-дизайнеры

Услуги UX-дизайнера требуются при разработке любого приложения, сайта или интерфейса. Крупные фирмы нанимают UX-дизайнеров к себе в штат, в таких местах работа над улучшением интерфейсов и пользовательского опыта не прекращается никогда. Небольшие компании или отдельные сайты, как правило, привлекают UX-дизайнеров-фрилансеров для того, чтобы они сделали уже существующий интерфейс более удобным.